Politika zasebnosti

1. Upravljavec in kontakt

Matija Žiberna, s.p. je ponudnik platforme Izlozbica.

Poslovni podatki ponudnika: davčna številka 97182052, matična številka 8460485000, Ni zavezanec za DDV (76. a člen ZDDV-1).

Za vprašanja glede obdelave osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na matija@izlozbica.si.

2. Vloga ponudnika platforme

Izlozbica pri obdelavi podatkov nastopa v različnih vlogah, odvisno od vrste podatkov in namena obdelave.

Pri podatkih kupcev, naročil, prevzema in komunikacije, ki jih posamezen ustvarjalec vodi prek platforme, Izlozbica praviloma nastopa kot obdelovalec v imenu tega ustvarjalca.

Pri podatkih o uporabniških računih ustvarjalcev, tehnični podpori, varnostnih dnevnikih, pogodbenem razmerju, obračunavanju storitve in platformni analitiki Izlozbica nastopa kot upravljavec.

3. Katere podatke obdelujemo

• identifikacijske in kontaktne podatke uporabnikov ustvarjalcev ter skrbnikov računov,
• identifikacijske in kontaktne podatke kupcev, kadar oddajo naročilo ali ustvarijo račun,
• podatke o naročilih, naslovih dostave ali prevzema, izbranih terminih, računih in zgodovini naročanja,
• tehnične podatke o uporabi storitve, kot so dnevniki dostopa, varnostni zapisi, IP-naslovi in osnovni podatki o napravi,
• podatke o privolitvah za piškotke in trženjsko ali informativno obveščanje, kjer je to relevantno.

4. Nameni in pravne podlage

• izvajanje pogodbe oziroma izvedba naročila in uporabniškega računa,
• izpolnjevanje zakonskih obveznosti, zlasti na področju računovodstva, davkov in hrambe poslovne dokumentacije,
• zakoniti interesi ponudnika, kot so varnost sistema, preprečevanje zlorab, odpravljanje napak in podpora uporabnikom,
• privolitev posameznika, kadar gre za neobvezne analitične piškotke ali druge neobvezne oblike sledenja.

5. Uporabniki podatkov in podobdelovalci

Do podatkov dostopajo samo osebe, ki jih potrebujejo za izvajanje storitve oziroma za podporo, varnost ali izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Gostovanje strežniške infrastrukture poteka pri ponudniku Hetzner Online GmbH, Nemčija.

Za analitiko uporabljamo Google Tag Manager in Google Analytics izključno po predhodni privolitvi uporabnika. Dodatne ponudnike, kot so ponudniki e-pošte, SMS-sporočil ali plačilnih storitev, vključujemo samo v obsegu, ki je potreben za izvajanje storitve.

6. Prenosi v tretje države

Platforma je gostovana v Nemčiji. Če posamezna integracija vključuje ponudnika izven Evropskega gospodarskega prostora, zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe, kot jih zahteva veljavna zakonodaja o varstvu osebnih podatkov.

7. Roki hrambe

• podatke o uporabniških računih hranimo toliko časa, dokler je račun aktiven oziroma dokler je to potrebno za izvajanje storitve,
• račune in drugo dokumentacijo hranimo toliko časa, kolikor to zahtevajo davčni in računovodski predpisi,
• varnostne in tehnične dnevnike hranimo omejeno obdobje, ki je potrebno za zaznavanje incidentov, odpravljanje napak in zaščito sistema,
• dokazila o privolitvah hranimo toliko časa, dokler se nanje opiramo, ter še razumno obdobje za dokazovanje skladnosti.

8. Pravice posameznikov

Posameznik lahko zahteva dostop do svojih osebnih podatkov, popravek netočnih podatkov, izbris, omejitev obdelave, prenosljivost podatkov ali vloži ugovor, kadar so za to izpolnjeni zakonski pogoji.

Zahteve lahko pošljete na matija@izlozbica.si. Če menite, da so bile vaše pravice kršene, lahko vložite tudi pritožbo pri pristojnem nadzornem organu.

9. Varnost in večnajemniška arhitektura

Ker Izlozbica deluje kot večnajemniška platforma za več ustvarjalcev, namenjamo posebno pozornost ločevanju podatkov med najemniki, omejenemu dostopu zaposlenih, revizijskim sledem in zaščiti pred nepooblaščenim dostopom.